1 Taraflar
Satıcı
- Ticaret Unvanı: [ŞİRKET ADI]
- Adres: [ADRES]
- Telefon: [TELEFON]
- E-posta: [E-POSTA]
- MERSİS No: [MERSİS NO]
- Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
Alıcı (Tüketici)
Üyelik kaydı sırasında bildirilen ad, soyad, e-posta adresi ve iletişim bilgilerine sahip kişi.
2 Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı'nın [WEB SİTESİ URL] adresi üzerinden satın aldığı dijital abonelik hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Kanun hükümleri çerçevesinde düzenlemektedir.
3 Hizmet Bilgileri
Alıcı tarafından seçilen hizmet aşağıdaki özellikleri kapsamaktadır:
- Hizmet Adı: Uyario Dijital Abonelik Planı
- Hizmet Türü: Dijital içerik / Elektronik hizmet
- Kapsam: İlan takip filtreleri, otomatik bildirim sistemi ve premium özellikler
- Abonelik Süresi: Aylık veya yıllık (seçilen plana göre)
- Aktivasyon: Ödeme onayının ardından anında
4 Genel Hükümler
4.1. Alıcı, ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme konusu hizmet, Alıcı'nın üyeliğine kayıtlı e-posta adresi ile elektronik ortamda teslim edilir.
4.3. Alıcı, sipariş vermeden önce hizmetin temel niteliklerini, satış fiyatını ve ödeme bilgilerini onayladığını beyan eder.
4.4. Satıcı, hizmetin kesintisiz sunulması için gerekli teknik önlemleri almayı taahhüt eder; ancak bakım, güncelleme veya mücbir sebep halleri bunun istisnasını oluşturur.
5 Fiyat ve Ödeme Koşulları
5.1. Abonelik bedeli seçilen plana göre belirlenir ve Türk Lirası (TRY) cinsindendir. Tüm fiyatlara %20 KDV dahildir.
5.2. Ödeme, sipariş anında kredi kartı, banka kartı veya Satıcı tarafından kabul edilen diğer elektronik ödeme yöntemleriyle peşin olarak alınır.
5.3. Ödeme işlemleri Iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. güvenceli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileri Satıcı sistemlerinde saklanmaz.
5.4. Otomatik yenileme özelliği aktif aboneliklerde, abonelik süresi sona ermeden 24 saat önce Alıcı bilgilendirilir. Alıcı, yenileme tarihinden önce aboneliğini iptal edebilir.
6 Hizmet Teslimat Koşulları
6.1. Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından en geç 30 dakika içinde Alıcı hesabına tanımlanır.
6.2. Aktivasyon bilgileri, Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
6.3. Teknik arıza veya olağanüstü durum nedeniyle hizmet aktivasyonunun gecikmesi halinde Satıcı, Alıcı'yı en kısa sürede bilgilendirir.
7 Cayma Hakkı
7.1. Alıcı, sözleşme tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
7.2. Ancak dijital içerik sözleşmelerinde; Alıcı'nın açık onayı ile hizmet ifasına başlandığında ve Alıcı'ya cayma hakkının sona ereceği bildirildiğinde, 14 günlük cayma süresi dolmadan cayma hakkı kullanılamaz (TKHK m. 49/1-ğ).
7.3. Cayma hakkının kullanılması için Satıcı'ya aşağıdaki kanallardan yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir:
- E-posta: [E-POSTA]
- İletişim formu: [WEB SİTESİ URL]/Contact/Index/
7.4. Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme iadesi, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir.
8 Cayma Hakkının İstisnaları
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcı'nın onayıyla ifasına başlanan dijital içerik/hizmet sözleşmeleri
- Abonelik süresi içinde kullanılmış olan hizmet bedelinin iadesi
- Elektronik ortamda anında teslim edilen ve niteliği gereği iade edilemeyen dijital ürünler
9 Garanti Koşulları
Satıcı, hizmetin belirtilen özelliklerde ve kesintisiz olarak sunulacağını taahhüt eder. Hizmetin teknik arıza nedeniyle sunulamaması halinde, ilgili süre abonelik süresine eklenir veya pro-rata iade yapılır.
10 Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Merciler
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar arasında uzlaşı aranır. Çözüme kavuşturulamazsa:
- T.C. Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyeti'ne
- Daha yüksek miktarlarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir.
Türk hukuku uygulanır; [ŞİRKET ADI]'nın kayıtlı olduğu yerdeki mahkemeler yetkilidir.
11 Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda onay vermesiyle birlikte yürürlüğe girer ve her iki taraf için bağlayıcı hale gelir.
Satıcı, bu sözleşmeyi önceden bildirimde bulunmak kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, sözleşme sayfasında yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.